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お客さまは神様ではない！？カスハラの実態　企業はどう対応すべき？

近年、顧客からの理不尽な要求やクレームによるカスタマーハラスメント＝カスハラが深刻化しています。
企業においても、従業員の生活が害されることのないようカスハラのリスクに対して予防措置を講じなければなりません。

本ニュースでは、カスハラの概要や事例、企業が出来るカスハラ予防策について解説します。

※詳細につきましては上記リンク先よりご確認ください。